Autorzy
Promocje
Droga do Domu
Droga do Domu
39,90 zł 25,00 zł
szt.
Boso
Boso
39,90 zł 25,00 zł
szt.
Mały Ryś
Mały Ryś
34,90 zł 25,00 zł
szt.
Mały Bóbr
Mały Bóbr
39,90 zł 30,00 zł
szt.
Bosh!
Bosh!
69,90 zł 35,00 zł
szt.
10 kotów
10 kotów
29,90 zł 20,00 zł
szt.
Wioska na ulicy Małej - Narodziny
Wioska na ulicy Małej - Narodziny
39,90 zł 25,00 zł
szt.
Mały Wilczek
Mały Wilczek
34,90 zł 25,00 zł
szt.
Przebudzenie kręgosłupa
Przebudzenie kręgosłupa
44,90 zł 25,00 zł
szt.
Mindfulness dla dzieci
Mindfulness dla dzieci
49,90 zł 30,00 zł
szt.
Plasterki na tęsknotę
Plasterki na tęsknotę
39,90 zł 30,00 zł
szt.
Sam Cukier
Sam Cukier
29,90 zł 20,00 zł
szt.
Vegan Freak
Vegan Freak
34,90 zł 15,00 zł
szt.
Mały Jelonek
Mały Jelonek
34,90 zł 25,00 zł
szt.
Jasnopióra uratowana kura
Jasnopióra uratowana kura
29,90 zł 15,00 zł
szt.
Jaśminka uratowana świnka
Jaśminka uratowana świnka
29,90 zł 15,00 zł
szt.
Znalezisko - wysypisko
Znalezisko - wysypisko
34,90 zł 20,00 zł
szt.
Szybko, prosto, wegańsko. 5 składników. 15 minut.
Szybko, prosto, wegańsko. 5 składników. 15 minut.
69,90 zł 50,00 zł
szt.
Zdrowa ciąża na diecie wegańskiej
Zdrowa ciąża na diecie wegańskiej
39,90 zł 15,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@studiokoloru.eu

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Ks. Biskupa Wincentego Tymienieckiego 22/24, 90-349 Łódź , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik;
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Cię przez nas o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@studiokoloru.eu lub drogą pocztową na adres ul. Ks. Biskupa Wincentego Tymienieckiego 22/24, 90-349 Łódź.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Ks. Biskupa Wincentego Tymienieckiego 22/24, 90-349 Łódź

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl